De plus en plus de démarches administratives se font en ligne, or beaucoup d’administrés ne sont pas à l’aise avec l’internet ou l’utilisation d’un matériel informatique.
La mairie de Saint-Philippe met deux conseillers numériques à la disposition des administrés pour vous accompagner et vous apprendre à devenir autonome dans l’usage du numérique.
Nos missions
Le conseiller numérique accompagne l’usager pour :
- l’aider dans ses démarches sur les portails administratifs
- prendre en main un équipement informatique (ordinateur, tablette, smartphone) et acquérir les bases nécessaires à son utilisation,
- apprendre et être à l’aise avec l’utilisation de l’internet, faire des recherches en ligne,
- Créer une adresse e-mail. Envoyer, recevoir, gérer ses courriels,
- apprendre les bases du traitement de texte ou d’un tableur,
- installer et utiliser des applications utiles sur son smartphone,
- échanger avec ses proches en utilisant des logiciels et applications de communication, etc.
Les conseillers du service relation aux usagers et proximité organisent et animent des ateliers individuels ou collectifs de formation ainsi que des ateliers ludiques pour les plus jeunes.
Nos coordonnées
Adresse :
Mairie de Saint-Philippe
64 rue Leconte Delisle
97442 Saint Philippe
Tél : 0262 37.00.12
Courriel : relation-usagers.proximite@saintphilippe.re