Le mandat peut être envoyé depuis une agence ou par internet.
Depuis une agence
Vous pouvez vous rendre dans un bureau de change proposant le service.
Il existe également des agences spécialisées dans ce type de transaction notamment pour les mandats vers l'étranger.
Vous devez remplir un formulaire précisant votre identité, vos coordonnées et celles du bénéficiaire.
Pour sécuriser la transaction, certains formulaires prévoient une question secrète. La bénéficiaire doit donner la réponse pour débloquer l'argent.
Vous devez remettre ce formulaire au guichet, après y avoir inscrit le montant à transférer.
Vous devez régler le montant de votre transfert, les frais de dossier et, éventuellement, les frais de change. Vous devez conserver une copie du formulaire.
Vous devez communiquer au bénéficiaire les informations suivantes :
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Montant
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Coordonnées du mandat
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Si besoin, réponse à la question secrète.
L'opérateur peut fixer un montant maximum en fonction du pays d'envoi ou de réception.
En ligne
Vous pouvez effectuer le mandat cash à partir de l'espace sécurisé du site d'un prestataire proposant le service.
L'opérateur peut fixer un montant maximum en fonction du pays d'envoi ou de réception.